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Jobs & Karriere

Alle offenen Stellen findest unter www.merlincareers.com/de

Über uns

Merlin Entertainments (www.merlinentertainments.biz) ist die größte europäische Entertainments-Gruppe und die zweitgrößte weltweit. Mehr als 27.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzen sich in 117 Attraktionen in 24 Ländern dafür ein, jährlich rund 60 Millionen Menschen zu begeistern. Unser Ziel ist es, jeden Tag aufs Neue einzigartige und unvergessliche Momente zu schenken.

Das LEGOLAND® Discovery Centre Oberhausen gehört zur Merlin Entertainments Group und ist der ultimative INDOOR LEGO® Spielplatz im Herzen des Ruhrgebiets. Familien erleben bei uns eine fantastische Welt aus bunten LEGO Steinen. In thematisierten Spiel & Baubereichen können kleine und große LEGO Fans ihrer Fantasie freien Lauf lassen. In der Fabrikshow lernen die Gäste wie ein LEGO DUPLO Stein produziert wird und im MINILAND kann das Ruhrgebiet im Kleinformat bestaunt werden. Besondere Highlights sind unsere beiden Indoor Fahrgeschäfte sowie das hauseigene LEGO 4D Kino.

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Die komplette Stelleausschreibung findets du hier:

Modellbauworkshop 4

Stellenausschreibung DWBH Student*in

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Du bist jetzt schon ganz gespannt auf einen Job bei uns?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung einschließlich Lebenslauf und eventuell vorhandener Zeugnisse. Die richtigen Ansprechpartner*innen für deinen Wunschbereich findest du hier:

Shop & Eingangskasse: Sabine.Eul@merlinentertainments.biz

Café: Dana.Gilles@merlinentertainments.biz

 

Wie bist du zu Merlin gekommen und wie lange bist du schon dabei?

Ursprünglich bin ich gelernter Einzelhandelskaufmann. Während einer Auszeit in Spanien, habe ich angefangen als Entertainer in einem Thomas Cook Hotel zu arbeiten. So fing mein Hotellerie-Werdegang an. Nach 6 Monaten war ich als Head Entertainer für das Hotel zuständig und nach weiteren 8 Monaten dann für den gesamten Entertainment-Bereich bei Thomas Cook auf den Balearen und Kanaren. Das Ganze habe ich 8 Jahre lang gemacht und bin dann nach einer Weiterbildung als Quality-Manager zu einem privaten Hotel gewechselt. Hier wurde ich erst stellvertretender Hoteldirektor, dann Hoteldirektor. In dieser Zeit führte ich bereits seit 6 Jahren eine Fernbeziehung. Als dann die Kapverden als neue Destination für mich vorgesehen waren, habe ich entschieden nach Deutschland zu kommen. Hier suchte ich eine neue Herausforderung außerhalb der Hotellerie. Die Stelle des Operations Manager im SEA LIFE Oberhausen fand ich super interessant und spannend und so bin ich 2017 zu Merlin gekommen. Nachdem wir uns in der Corona-Pandemie organisatorisch neu aufgestellt haben bin ich Guest Experience Manager geworden. Diese Stelle passte perfekt, da ich immer gerne operativ bei den Gästen gearbeitet habe. Inzwischen haben wir eine wirklich gute Struktur bei uns geschaffen - jeder kann seine Stärken ausleben.

Was sind deine Aufgaben bei Merlin?

Kernaufgabe ist es mich um die Gästezufriedenheit im SEA LIFE Oberhausen und im LEGOLAND® Discovery Centre Oberhausen zu kümmern. Dabei bin ich von A-Z für alles zuständig, was unsere Gäste sehen. Das Marketing sorgt dafür, dass die Gäste in unsere Attraktionen kommen, sind diese erst einmal da sorge ich dafür, dass sie bei uns auch eine gute Zeit haben und uns natürlich im besten Fall auch weiterempfehlen. Im Grunde ist aber jeder Tag bei Merlin anders – was das Ganze auch so spannend macht.

Was ist die größte Herausforderung in deinem Job?

Meine größte Herausforderung ist es, bei hohem Arbeitsvolumen die Prioritäten nicht aus den Augen zu lassen. Wenn viel zu tun ist, ist es immer am wichtigsten zu wissen, was als erstes erledigt werden muss.

Was macht dir am meisten Spaß?

Das ist einfach – die Menschen und das Produkt.
Mir persönlich ist es wichtig in meiner Arbeit aufzugehen. Ich muss die Freiheit haben mich selbst an mein Limit zu bringen und kreativ zu sein. Diese Freiheiten bekomme ich bei Merlin.
Hier bei Merlin liebe ich, was ich tue.

Wie bist du zu Merlin gekommen und wie lange bist du schon dabei?

Nachdem ich meine Ausbildung zur Elektronikerin für Energie- und Gebäudetechnik abgeschlossen habe, habe ich nach einer neuen Herausforderung gesucht. Die Stellenausschreibung für eine*n Techniker*in vom LEGOLAND® Discovery Centre in Oberhausen hat mich sofort angesprochen. Seit April 2022 bin ich nun mit an Bord und versuche mein Bestes um die Technik vor Ort zu unterstützen.

Was sind deine Aufgaben bei Merlin?

Zu meinen Aufgaben zählt die tägliche Pflege, Wartung und Instandhaltung aller betrieblichen technischen Einrichtungen, Problemlösungen, Fehlerbehebungen, Reparaturen und die Durchführung der Routinen.

Wie sieht ein „typischer Tag“ bei dir aus?

Nachdem ich die gesamte Beleuchtung im Centre eingeschaltet habe, werden Mails und Übergabeprotokoll gecheckt. Hier bekomme ich eine Auskunft, ob alles in Ordnung ist, welche Reparaturen ggf. durchgeführt werden müssen usw. Danach folgt die morgendliche Routine - Sounds, Monitore und Animationen werden eingeschaltet, Probefahrten auf den beiden Fahrattraktionen, ein Durchlauf durch das Klettergerüst und einmal alles im Centre checken. Bei unserem 4D Kino werden die Effekte überprüft und dann die Brillenmaschinen eingeschaltet. Im MINILAND wird ein Funktionstest durchgeführt. Danach findet das tägliche Morgenmeeting statt – inkl. einem Motivationsspiel zum wach werden!

Im Laufe des Tages erledigen wir dann kleinere Projekte, die im Tagesgeschäft anfallen.

Was ist die größte Herausforderung in deinem Job?

Ich denke, dass jeder Job seine Herausforderungen mit sich bringt. Für mich sind es Dinge, die ich in der Art noch nie gemacht habe – gewisse Steuerungen wie z.B. Hydraulik oder Animation. Ich stelle mich aber gerne neuen Herausforderungen!

Was macht dir am meisten Spaß?

Ich kann mich gar nicht auf eine bestimmte Sache festlegen. Jeder Tag im LEGOLAND® Discovery Centre ist super spannend und abwechslungsreich. Jeden Tag können neue und unerwartete Dinge passieren, was den Job so spannend macht. Obwohl es bestimmte Routinen und Abläufe gibt, kann jeder Tag auf seine Weise herausfordernd sein. Der Job an sich macht einfach Spaß!

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