Bu cazibe merkezinin işletmecisi olan Merlin Entertainments Limited "Merlin", temel değerlerine olan bağlılığı sayesinde, bir bireyin mahremiyet hakkını kabul eder ve destekler ve kişisel verilerin korunmasını sağlamak için uygun önlemleri ve uygulamaları kullanır. 30 ülkede 100'den fazla cazibe merkezi ve 20 otel ve tatil köyü işleten küresel bir eğlence hizmeti sağlayıcısı olarak Merlin, güvenilir bir işveren, hizmet tedarikçisi, ortak ve müşteri olarak birçok rolü yerine getirmektedir .

Cazibe merkezlerimizin ve grup şirketlerimizin bir listesini Merlin kurumsal web sitesinde bulabilirsiniz. Bu Gizlilik Bildirimi, Merlin ve Bağlı Kuruluşlarının (doğrudan veya dolaylı olarak Merlin tarafından kontrol edilen veya sahip olunan şirketler) kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklamaktadır. Lütfen bu Gizlilik Bildirimini dikkatlice okuyun.

Kişisel verileri nasıl kullandığımız hakkında önemli bilgiler sağlar ve yasal haklarınızı açıklar. Bu Gizlilik Bildirimi, bizimle yaptığınız herhangi bir sözleşmenin şartlarını (örneğin, Wi-Fi hüküm ve koşulları veya yıllık geçiş koşulları) veya geçerli veri koruma yasaları kapsamında sahip olabileceğiniz herhangi bir hakkı geçersiz kılmayı amaçlamaz. Bu Gizlilik Bildiriminde zaman zaman değişiklikler yapabiliriz, örneğin, güncel tutmak veya yasal gerekliliklere veya işimizi yürütme şeklimizdeki değişikliklere uymak için. Bize en son verdiğiniz e-posta adresine bir e-posta mesajı göndererek veya ilgili her web sitesinde bir bildirim yayınlayarak herhangi bir önemli değişiklikten haberdar olmanızı sağlamak için çaba göstereceğiz, böylece çalışmaya devam etmeden önce veri işleme faaliyetleri üzerindeki etkinin farkında olacaksınız.

 

Hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve kimlerle paylaştığımızı her zaman bilmeniz için bunu düzenli olarak kontrol etmenizi ve gözden geçirmenizi öneririz. Merlin Group'ta sizin hakkınızda bilgi toplamaktan başlangıçta sorumlu olan kuruluş Veri Denetleyicisi olacaktır, bu cazibe merkezinin Veri Denetleyicisinin ayrıntılarını web sitesinin altbilgisinden erişilebilen Şartlar ve Koşullar sayfasında bulabilirsiniz. Veri sahibi haklarınızı kullanmak veya Merlin ile iletişime geçmek için lütfen bu Bildirimin ilerleyen kısımlarında bulunan ilgili bölümlere bakın. Bu Gizlilik Bildiriminin çevirileri arasında herhangi bir tutarsızlık veya çelişki olması durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır.

 

Verilerinizi Ne Zaman Topluyoruz

Aşağıdaki durumlarda doğrudan sizden bilgi toplarız: web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde ve gezindiğinizde

İlgi çekici yerlerimize ziyaret rezervasyonu yapmak için web sitemizdeki formları doldurduğunuzda web sitemizdeki anketleri dolduruyorsunuz

Bir hizmete abone olma

Pazarlama iletişimleri almayı tercih edin, bilet veya geçiş kartı satın alın

telefonla rezervasyon yaptırın, turistik yerlerimizi ziyaret edin (CCTV)

Cazibe merkezlerimizde Wi-Fi'ye giriş yapın, otel rezervasyonu yapın

bir şikayette bulunmak veya geri bildirimde bulunmak ya da daha fazla bilgi talep etmek.

Üçüncü taraflardan bazı kişisel bilgiler alabiliriz, örneğin: aile üyeleri veya yasal vasiler

Promosyon Ortakları Ödeme Sağlayıcıları

üçüncü taraf tüccarlar vb.

 

Yasaların gerektirdiği şekilde, ebeveynlerinin izni olmadan pazarlama amacıyla 13 yaşın altındaki çocuklardan asla bilerek kişisel bilgi toplamayız.

 

 

Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz

Bölgesel gerekliliklere bağlı olarak, sizinle ilgili aşağıdaki bilgilerden herhangi birini toplayabilir ve kullanabiliriz ve bu Bildirim boyunca buna "kişisel bilgiler" olarak atıfta bulunuruz:

İletişim Bilgileri

Hizmetlerimiz ve rezervasyonlarınız hakkında sizinle iletişim kurmak için iletişim bilgilerini toplayabiliriz. Bu, adınızı, posta adresinizi, telefon numaranızı, e-posta adresinizi, doğum tarihinizi veya sosyal medya profil adınızı içerebilir.

İlgi çekici yerlerimize ziyaret rezervasyonu yapmak, bir hizmete abone olmak, bilet satın almak, otel rezervasyonu yapmak veya daha fazla bilgi talep etmek için web sitemizdeki anketleri veya formları doldurduğunuzda doğrudan sizden bilgi topluyoruz.

Ödeme Bilgileri

Hizmetlerimizden herhangi biri için ödeme bilgilerinizi gönderdiğinizde, sizinle veya adına ödeme yaptığınız şirketle ilgili finansal bilgiler alabiliriz. Bu işlem verileri şunları içerebilir: banka adı, banka adresi, hesap numarası, sıralama kodu, güvenlik kodu, kart son kullanma tarihi.

Satın Alma ve Pazarlama Bilgileri

Alışveriş ve ziyaret geçmişinizin yanı sıra pazarlama tercihleriniz ve ilgi alanlarınızla ilgili verileri topluyoruz.

Bu, adınız, adresiniz, doğum tarihiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi iletişim bilgilerinin, satın alma geçmişiniz ve gezilecek yer ziyaret geçmişiniz dahil olmak üzere etkileşim ayrıntılarının, ilgi alanlarınız / pazarlama listesi atamaları dahil olmak üzere pazarlama tercihlerinizin, izinlerin veya pazarlama itirazlarının kaydının toplanmasını, web sitesi verilerinin, IP adresleri dahil cihaz verilerinin ve tarama geçmişinizle ilgili ayrıntıların toplanmasını içerir.  tarayıcı türü, oturum sıklığı ve çerezler. Nerede Açık onay almamız gerekiyor, onayınızı isteyeceğiz. İstediğiniz zaman doğrudan pazarlama almayı durdurma hakkına sahipsiniz - bunu elektronik iletişimlerdeki (e-postalar gibi) devre dışı bırakma bağlantılarını takip ederek yapabilirsiniz.

Kişisel verilerinizi, cazibe merkezi web sitelerimize veya diğer mobil uygulamalarımıza, platformlarımıza veya hizmetlerimize yaptığınız ziyaretlere ve/veya bunları kullanımınıza dayalı olarak size sunulan reklamları, teklifleri ve içeriği özelleştirmek veya kişiselleştirmek ve bu reklamların, tekliflerin ve içeriklerin performansını ve bunlarla etkileşiminizi analiz etmek için de kullanırız. Ayrıca, sizin hakkınızda topladığımız bilgilere ve izleme alışkanlıklarınıza dayanarak size içerik önerebiliriz. Bu, 'profil oluşturma' teşkil eder ve bu konuda daha sonra bu Bildirimde daha fazla bilgi verilmektedir.

Profil oluşturma

Pazarlama materyallerini belirli bir müşteriye göre uyarlamak için otomatik işlemeyi kullanarak profil oluşturma gerçekleştiriyoruz. Tüketiciye pazarlama güncellemeleri gönderme iznimiz olduğu durumlarda, pazarlama materyallerinin tercihlerinize ve ilgileneceğinizi düşündüğümüz şeylere göre uyarlanmasını sağlamak için profil oluşturmayı kullanabiliriz. Bazı durumlarda, hassas veriler içerebilecek profil oluşturma sonucundan sizinle ilgili belirli bilgileri çıkarmak mümkün olacaktır, ancak bunu yapmak için açık rızanızı almadıkça bunu yapmayacağız.

Sistem ve Uygulama Bilgileri

Web sitelerimizden herhangi birini ziyaret ettiğinizde veya uygulamalarımızı kullandığınızda, IP adresleri, tarayıcı verileri, konum, trafik verileri, sosyal medya davranışı ve kullanıcı kalıpları, hizmet merkezlerimize yapılan aramaların kayıtları, e-posta iletişimleri, çevrimiçi sohbetler, anketler aracılığıyla toplanan veya sosyal medya platformlarımızda yayınlanan yorumlar ve incelemeler dahil olmak üzere kişisel verileri toplarız.

Fiziki güvenlik kayıtları:

CCTV - personelin, şirket mülkünün ve varlıklarının emniyet ve güvenlik izlemesi için kullanılacaktır.

Bodycam görüntüleri, personelin, şirket mülkünün ve varlıklarının emniyet ve güvenlik izlemesi için kullanılacaktır.

Biyometrik veriler (yüz tanıma), sürüş fotoğraflarında doğru kişiyi tanımlamak için veya bazı sitelerde güvenlik amacıyla toplanacaktır

Fotoğraflar: Görüntüler, bireysel sahipleri tanımlamak ve bazı durumlarda tanıtım araçları için geçiş kartlarında kullanılacaktır, bazı ilgi çekici yerlerimizde ve oyuncaklarımızda fotoğrafçılık hizmetleri verilmektedir

Otomatik Plaka Tanıma (ANPR): araç tescil numaralarının ayrıntıları bazı sitelerden toplanacaktır

Hakkınızda topladığımız veya siz ve aileniz hakkında bize sağladığınız bazı kişisel bilgiler hassas veriler olarak sınıflandırılabilir. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda, hassas kişisel bilgileri işlemeden önce, örneğin erişilebilirlik ihtiyaçları olan misafirlere ek yardım sağlayarak onayınızı alacağız.

 

 

Kişisel bilgilerinizi neden topluyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki nedenlerle toplayabilir, kullanabilir ve saklayabiliriz:

Merlin'den talep ettiğiniz ürünleri, hizmetleri veya bilgileri size sağlamak ve müşteri hizmetleri sunmak, soru ve şikayetleri ele almak, sözleşmeye dayalı ilişkiler kurmak ve sürdürmek, endüstri ve düzenleyici standartlara uymak gibi ilgili amaçlar için;

elektronik ödeme süreçlerini işletmek;

seçimlerinize ve önceki davranışlarınıza dayanarak, size pazarlama iletişimleri, teklifler ve haber bültenleri sunmak; sosyal medyada size özel reklamlar göstermek için

sosyal medya ve çevrimiçi platformlarda potansiyel kitlelerin profilini çıkarmak;

sitelerimize girişi izlemek ve personelimizin, misafirlerimizin ve tesislerimizin sağlık ve güvenliğinin etkin bir şekilde yönetilmesini sağlamak;

hesap yönetimi, kalite kontrol, web sitesi yönetimi, iş sürekliliği ve felaket kurtarma, güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi gibi günlük iş amaçlarımızı desteklemek;

iş büyümesine, operasyonel faaliyetlere ve müşterilerimize hizmetlerimizin sağlanmasına uygun olarak iş geliştirme gereksinimlerini, yönetimi ve operasyonel raporlamayı içerecek şekilde kurumsal ve iş tahmini, raporlama, analiz ve içgörü;

birleşmeleri, devralmaları, yeniden yapılanmaları, iflasları ve diğer ticari işlemleri değerlendirmek ve uygulamak; muhasebe, denetim, sigorta ve uygunluk değerlendirmelerini içerecek şekilde işletme yönetimi;

sizin ve başkalarının hizmetlerimizi nasıl kullandığını anlamak, analiz ve modelleme yapmak, iş zekası ve içgörüler oluşturmak, ekonomik eğilimleri anlamak ve misafirlerimiz için daha iyi deneyimler geliştirmek;

ürün geliştirme için kullanılan anonimleştirilmiş veya toplu veri kümeleri oluşturmak; yönetişim, raporlama ve yasal uyumluluk;

yasal haklarımızı tesis etmek, kullanmak veya savunmak; ve aksi takdirde, işimizin yasal olarak yürütülmesi için; CCTV izleme ve şirket tesislerinin diğer güvenliği;

işimiz için yeterli sigorta kapsamını sağlamak; muhasebe ve denetimi içerecek şekilde işletme yönetimi; Güvenlik tehdidi algılama ve izleme.

 

 

Kişisel Bilgi Kullanımının Yasal Dayanağı

Kişisel bilgilerinizi aşağıda belirtildiği gibi bu gizlilik bildiriminde belirtilen işlemler için kullanmak için yasal bir dayanağa sahip olmamız gerekir:

1. kişisel bilgilerinizi kullanmamız, sizinle olan sözleşmemiz kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereklidir;
2. veya kişisel bilgilerinizi kullanmamızın yasal yükümlülüklerimize uymak için gerekli olması
3. veya kişisel bilgilerinizi kullanmamızın bir bireyin hayati çıkarlarını korumak için gerekli olması (örneğin, hayati bir tehlike varsa);
4. veya (a) veya (b)'nin hiçbirinin geçerli olmadığı durumlarda, meşru menfaatlerimiz veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatleri için gereklidir (örneğin, bir güvenli çalışma ortamı, çalışanlarımızın, işçilerimizin ve yüklenicilerimizin güvenilirliğini sağlamak veya yeterli personel kayıtlarını tutmak).
5. Acil bir durumda hayati çıkarlarınızı korumak için işlemenin gerekli olduğu durumlarda. Ayrıca, turistik yerlerimizin güvenliğini sağlamaya yardımcı olmak için gerekli olduğuna inandığımız diğer kaynaklardan da dolaylı olarak sizinle ilgili bilgiler toplayacağız. Bu diğer kaynaklar, kamu kayıtlarını ve sosyal medya platformlarını içerebilir.

 

 

Çocukların Kişisel Bilgileri

13 yaşın altındaki çocuklardan topladığımız kişisel bilgilere uygun gizlilik koruması sağlama sorumluluğumuzun farkındayız. Sunduğumuz bazı hizmetler veya sitemizin özellikleri çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve bunlar için 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

13 yaşın altındaki çocuklar hakkında kişisel bilgi toplamayı amaçladığımızda, bu çocuğun gizliliğini korumak için aşağıdakiler gibi bir dizi önlem alırız: ebeveynleri ve/veya velileri işleme hakkında bilgilendirmek ve gerektiğinde onay almak

Toplanan verilerin minimumda tutulmasını sağlamak

Yasaların izin verdiği durumlarda, ebeveynlere/yasal vasilere çocukları hakkında toplanan kişisel bilgileri talep etme ve bunların değiştirilmesini veya silinmesini isteme hakkı vermek.

 

 

Kişisel Bilgilerin İfşası

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizin sunulması sırasında Merlin çalışanlarına, geçici personeline, işçilerine ve yüklenicilerine ve müşterilere, ajanslara, yatırımcılara ve tedarikçilere sunulabilir. Kişisel verileriniz, örneğin şirket içi idari amaçlar, kurumsal strateji, denetim ve izleme gibi yasal bir dayanağımız olduğu durumlarda, grubumuzun bir üyesi olan herhangi bir şirketle paylaşılabilir. Kişisel bilgilerinizi, bilgi teknolojisi sistemleri, sağlık ve güvenlik izleme, güvenlik hizmetleri ve insan kaynakları hizmetleri gibi bize ürün ve hizmetler sağladıkları grup şirketlerimizle de paylaşabiliriz. Kişisel bilgilerinize erişim, kişisel verileri bilmesi gereken çalışanlarla sınırlıdır ve tüm uluslararası veri aktarımları Merlin'in Grup İçi Veri Aktarım Sözleşmesi tarafından yönetilir.

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki kategorilerdeki üçüncü taraflarla paylaşabiliriz: bize ürün ve hizmet sağlayan şirketler, örneğin:

Yatırımcı;

sağlık sigortası ve grup gelir koruması sağlayanlar da dahil olmak üzere sigorta şirketleri;

yasal ve düzenleyici makamlar, muhasebeciler, denetçiler, avukatlar ve diğer dış profesyonel danışmanlar.

e-posta arşivleme, telekomünikasyon tedarikçileri, yedekleme ve felaket kurtarma ve siber güvenlik hizmetleri dahil olmak üzere bilgi teknolojisi sistemleri tedarikçileri ve desteği; psikometrik test sağlayıcıları ve site dışı depolama sağlayıcıları ve bulut hizmetleri sağlayıcıları gibi diğer dış kaynak sağlayıcıları. Merlin'in kullandığı hizmet sağlayıcıların bazı örnekleri aşağıda özetlenmiştir:

Müşteri İlişkileri Yönetimi sağlayıcıları, özellikle Salesforce, Experian, Accesso, Avius Insight, Zendesk, Venue Verdict, Sprint Education ve Facebook.

Uygulama ekibimiz, Attractions.io

web sitesi geliştirme ajanslarımız, Isobar, CTI Digital ve Headland PR ajansımız, The Academy PR

matbaa ajansımız Adare International, yolculuk fotoğrafçılığı ortağımız POMVOM

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara da açıklayacağız:

işimizi yürütmek, büyütmek ve geliştirmek için bunu yapmanın meşru menfaatlerimiz olduğu durumlarda, örneğin:

Herhangi bir iş veya varlık satar veya satın alırsak, kişisel bilgilerinizi bu tür iş veya varlıkların olası satıcısına veya alıcısına ifşa edebiliriz;

Merlin veya varlıklarının önemli bir kısmı üçüncü bir tarafça satın alınırsa, bu durumda Merlin tarafından tutulan kişisel bilgiler devredilen varlıklardan biri olacaktır;

herhangi bir yasal yükümlülüğe, hükümet veya kolluk kuvvetlerinden gelen herhangi bir yasal talebe uymak ve ulusal güvenlik veya kanun uygulama gerekliliklerini karşılamak veya yasa dışı faaliyetleri önlemek için gerekli olabilecek şekilde kişisel bilgilerinizi ifşa etme veya paylaşma yükümlülüğümüz varsa;

sizinle olan sözleşmemizi uygulamak, herhangi bir iddiaya yanıt vermek, haklarımızı veya üçüncü bir tarafın haklarını korumak, herhangi bir kişinin güvenliğini korumak veya herhangi bir yasa dışı faaliyeti önlemek; veya

Merlin'in, çalışanlarımızın, çalışanlarımızın ve yüklenicilerimizin, müşterilerimizin, tedarikçilerimizin veya diğer kişilerin haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak.

 

Kişisel bilgilerinizi paylaştığımız herhangi bir üçüncü taraf, kişisel bilgilerinizi tarafımızca belirlenen belirli amaçlar için kullanma yetenekleri (yasalar ve sözleşme gereği) açısından sınırlıdır. Kişisel bilgilerinizi paylaştığımız üçüncü tarafların, bu gizlilik bildirimi ve geçerli yasalara uygun olarak gizlilik ve güvenlik yükümlülüklerine tabi olmasını her zaman sağlayacağız.

Biz küresel bir şirketiz ve hakkınızda topladığımız kişisel verileri, yasal bir dayanak olduğu sürece uluslararası olarak grup şirketlerimize veya üçüncü taraflara aktarabiliriz. Merlin grup kuruluşları arasındaki transferler için bir grup içi anlaşma mevcuttur. Bazı sınırlı durumlarda, kişisel verilerinizi göndermek için açık rızanızı isteyebiliriz. Kişisel verilerinizi, örneğin yabancı bir kolluk kuvvetinden yasal veya düzenleyici bir talep alırsak, yurt dışında da paylaşabiliriz. Kişisel verilerinizi uluslararası olarak göndermeden önce, verilerinizi korumak için uygun önlemlerin alındığından ve tüm aktarımların haklarınıza ve çıkarlarınıza uygun olarak gerçekleştirildiğinden emin olacağız.

 

 

Sahip Olduğunuz Haklar

Aşağıdaki haklar doğrudan veya bazı durumlarda yetkili bir temsilci aracılığıyla kullanılabilir ve aşağıda belirtildiği gibi yerel mevzuat tarafından belirlenir. Konu Erişim Talepleri de dahil olmak üzere veri sahibi haklarınızı kullanmak için lütfen talep formunu doldurun. Hangi veri sahibi haklarının sunulduğu hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdakilere bakın:

 

SAĞ	BU NE ANLAMA GELIYOR?
Erişim	Bizden şunları yapmamızı isteyebilirsiniz: kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizi teyit etmek; size bu verilerin bir kopyasını vermek; hangi verilere sahip olduğumuz, ne için kullandığımız, kime ifşa ettiğimiz, yurt dışına aktarıp aktarmadığımız ve nasıl koruduğumuz, ne kadar süreyle sakladığımız, hangi haklara sahip olduğunuz, nasıl şikayette bulunabileceğiniz, verilerinizi nereden aldığımız ve otomatik karar verme veya profil oluşturma gerçekleştirip gerçekleştirmediğimiz gibi kişisel verileriniz hakkında size diğer bilgileri sağlamak,  bu bildirimde size henüz bilgi verilmemiş olduğu ölçüde.
Düzeltme	Yanlış kişisel verileri düzeltmemizi isteyebilirsiniz. Düzeltmeden önce verilerin doğruluğunu doğrulamaya çalışabiliriz.
Silme/Unutulma Hakkı	Bizden kişisel verilerinizi silmemizi isteyebilirsiniz, ancak yalnızca aşağıdaki durumlarda: toplanma amaçları için artık gerekli değildir; veya Onayınızı geri çektiğiniz (veri işlemenin rızaya dayalı olduğu durumlarda); veya başarılı bir itiraz hakkını takip eder (aşağıdaki 'İtiraz' bölümüne bakın); veya hukuka aykırı olarak işlenmişse; veya Merlin'in tabi olduğu yasal bir yükümlülüğe uymak gereklidir.   Kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması durumunda kişisel verilerinizi silme talebinize uymak zorunda değiliz: yasal bir yükümlülüğe uymak için; veya ifade özgürlüğü ile ilgili olarak veya kamu yararına, bilimsel veya tarihi araştırma amaçlarına veya istatistiksel amaçlara yönelik arşivleme amacıyla yasal iddiaların oluşturulması, uygulanması veya savunulması için. Pazarlama bağlamında, pazarlama içeriğini almaktan vazgeçtiyseniz, daha fazla iletişim almamanızı sağlamak için bir gizleme listesi tutacağımızı lütfen unutmayın.
Kısıtlama	Bizden kişisel verilerinizi kısıtlamamızı (yani saklamamızı ancak kullanmamamızı) isteyebilirsiniz, ancak yalnızca aşağıdaki durumlarda: doğruluğunu doğrulamamıza izin vermek için doğruluğuna itiraz edilir (yukarıdaki 'Düzeltme'ye bakın); veya işleme yasa dışıdır, ancak silinmesini istemezsiniz; veya toplanma amaçları için artık gerekli değildir, ancak yine de yasal iddiaları oluşturmak, uygulamak veya savunmak için buna ihtiyacımız var; veya İtiraz etme hakkınızı kullandınız ve geçersiz kılan gerekçelerin doğrulanması bekleniyor.   Aşağıdaki durumlarda, bir kısıtlama talebinin ardından kişisel verilerinizi kullanmaya devam edebiliriz: izninizi aldığımızda; veya yasal iddialar oluşturmak, uygulamak veya savunmak; veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarını korumak.
Taşınabilir -lik	Kişisel verilerinizi size yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta sağlamamızı isteyebilir veya doğrudan başka bir Veri Denetleyicisine 'taşınmasını' isteyebilirsiniz, ancak her durumda yalnızca şu durumlarda: işlemenin sizin izninize veya sizinle yapılan bir sözleşmenin yerine getirilmesine dayanması; ve işleme otomatik yollarla gerçekleştirilir.
İtiraz	Temel hak ve özgürlüklerinizin Meşru Menfaatlerimizden daha ağır bastığına inanıyorsanız, yasal dayanağı 'Meşru Menfaatlerimiz' olan kişisel verilerinizin herhangi bir şekilde işlenmesine itiraz edebilirsiniz (daha fazla ayrıntı için Ek 2'ye bakın). İtiraz ettikten sonra, haklarınızı geçersiz kılan zorlayıcı Meşru Menfaatlerimiz olduğunu gösterme fırsatımız olur, ancak bu, itirazların kişisel verilerin doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmasıyla ilgili olduğu sürece geçerli değildir.

Bu hakları kullanmak istiyorsanız lütfen aşağıdakilere dikkat edin:

Kişisel veri içeren tüm kayıtların gizliliğini ciddiye alıyoruz ve bir talepte bulunmanız halinde sizden kimliğinizi kanıtlamanızı isteme hakkımızı saklı tutuyoruz.

Bilgiye erişim talebiniz temelsiz veya aşırı olmadıkça, kişisel verilerinizle ilgili haklarınızdan herhangi birini kullanmak için herhangi bir ücret talep etmeyeceğiz, bu durumda koşullara göre makul bir miktar talep edeceğiz.

Özellikle karmaşık olmadığı veya birden fazla talepte bulunmadığınız sürece, geçerli taleplere bir ay içinde yanıt vermeyi amaçlıyoruz, bu durumda üç ay içinde yanıt vermeyi amaçlıyoruz. Bir aydan daha uzun sürecek olup olmayacağımızı size bildireceğiz. Bize tam olarak ne almak istediğinizi veya ne hakkında endişe duyduğunuzu söyleyerek yardımcı olup olamayacağınızı sorabiliriz. Bu, talebinizi daha hızlı bir şekilde işleme koymamıza yardımcı olacaktır.

Yerel yasalar, özellikle erişim hakkı olmak üzere, kişisel verilerin belirli durumlarda, örneğin yasal ayrıcalığa tabi olduğu durumlarda sizden saklanabileceği ek muafiyetler sağlayabilir.

Ayrıca denetim makamınıza şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz (daha fazla ayrıntı aşağıdaki Şikayetler bölümümüzde belirtilmiştir)

 

 

Kişisel Bilgilerin Saklanması

Kişisel verilerinizi, elde etme nedenimize bağlı olarak (yürürlükteki yasalara uygun olarak ve meşru iş amaçlarını desteklemek için) ihtiyaç duyulduğu veya izin verildiği sürece saklarız. Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımıza karar verirken, herhangi bir yasal yükümlülüğe tabi olup olmadığımızı (örneğin, kayıtları silmeden önce belirli bir süre saklamamızı gerektiren herhangi bir yasa) veya herhangi bir yasal pozisyonda bulunup bulunmadığımızı (örneğin, herhangi bir yasal bekletme kararı verip vermediğimizi veya başka bir şekilde bilgileri korumamız gerekip gerekmediğini) göz önünde bulundururuz. Verilerinizi silmek yerine, tanımlayıcı ayrıntıları kaldırarak da kimliksizleştirebiliriz. Verileri kimliksizleştirirsek, yeniden tanımlamaya çalışmayız.

 

 

Güvenlik

Merlin, kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumayı amaçlayan güvenlik önlemleri uygulamıştır ve "PCI DSS" (Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı) onaylı bir kuruluşuz.

Zaman zaman, üçüncü taraflarca işletilen bağlantılara veya diğer web sitelerine (örn. rekabet sağlayıcıları, sektör haber kaynakları, satış portalı, geri bildirim anketleri vb.) erişebilirsiniz. Lütfen bu gizlilik bildiriminin yalnızca sizden veya sizin hakkınızda topladığımız kişisel bilgiler için geçerli olduğunu ve üçüncü taraflarca toplanan ve saklanan kişisel bilgilerden sorumlu olamayacağımızı unutmayın. Üçüncü taraf web sitelerinin kendi hüküm ve koşulları ve gizlilik politikaları vardır ve bu web sitelerine herhangi bir kişisel bilgi göndermeden önce bunları dikkatlice okumalısınız. Bu tür üçüncü taraf web sitelerinin içeriği veya üçüncü taraf hüküm ve koşulları veya politikaları için herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmiyoruz veya başka bir şekilde kabul etmiyoruz.

 

 

Kurabiye

Web sitemiz, sizi web sitemizin diğer kullanıcılarından ayırt etmek için çerezleri kullanır. Bu, web sitemize göz attığınızda size iyi bir deneyim sunmamıza yardımcı olur ve ayrıca sitemizi geliştirmemize olanak tanır. Çerez, tarayıcınızda veya bilgisayarınızın sabit diskinde sakladığımız harf ve rakamlardan oluşan küçük bir dosyadır. Çerezler, bilgisayarınızın sabit diskine aktarılan bilgileri içerir.

Aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz:

Kesinlikle gerekli çerezler. Bunlar, web sitemizin çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Örneğin, web sitemizin güvenli alanlarına giriş yapmanızı, bir alışveriş sepeti kullanmanızı veya e-fatura hizmetlerinden yararlanmanızı sağlayan çerezleri içerir.

Analitik/performans çerezleri. Ziyaretçileri tanımamıza ve saymamıza ve ziyaretçilerin web sitemizi kullanırken nasıl hareket ettiklerini görmemize olanak tanırlar. Bu, örneğin kullanıcıların aradıklarını kolayca bulmalarını sağlayarak web sitemizin çalışma şeklini iyileştirmemize yardımcı olur.

İşlevsellik çerezleri. Bunlar, web sitemize geri döndüğünüzde sizi tanımak için kullanılır. Bu, içeriğimizi sizin için kişiselleştirmemize, sizi adınızla selamlamamıza ve tercihlerinizi (örneğin, dil veya bölge seçiminiz) hatırlamamıza olanak tanır.

Hedefleme çerezleri. Bu çerezler, web sitemize yaptığınız ziyareti, ziyaret ettiğiniz sayfaları ve takip ettiğiniz bağlantıları kaydeder. Bu bilgileri, web sitemizi ve üzerinde görüntülenen reklamları ilgi alanlarınızla daha alakalı hale getirmek için kullanacağız. Bu bilgileri bu amaçla üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz.

 

Üçüncü tarafların da (örneğin, reklam ağları ve web trafiği analiz hizmetleri gibi harici hizmet sağlayıcıları dahil) çerezleri kullanabileceğini lütfen unutmayın. Bu çerezlerin analitik/performans çerezleri veya hedefleme çerezleri olması muhtemeldir. Tarayıcınızda, çerezlerin tümünün veya bir kısmının ayarını reddetmenize izin veren ayarı etkinleştirerek çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak, tüm çerezleri (temel çerezler dahil) engellemek için tarayıcı ayarlarınızı kullanırsanız, sitemizin tamamına veya bir kısmına erişemeyebilirsiniz. Gezilecek yerimizin web sayfalarından birini ilk kez ziyaret ettiğinizde izin başlığını kullanarak kullanabileceğiniz isteğe bağlı çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

 

 

Diğer Sorular veya Şikayette Bulunmak İçin

Kişisel bilgilerinizi toplamamız, kullanmamız veya saklamamız hakkında herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz varsa veya haklarınızdan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen Veri Koruma Ekibimizle iletişime geçin - Data.Protection@merlinentertainments.biz e-posta gönderin veya şu adrese yazın:

 

Veri Koruma Görevlisi

 

Merlin Eğlenceleri

 

Link Evi, 25 Batı Caddesi

 

Poole, Dorset

 

Birleşik Krallık

 

BH15 1LD

 

Kişisel bilgilerinizin kullanımı veya ifşası ile ilgili bu tür herhangi bir şikayet veya anlaşmazlığı araştıracak ve çözmeye çalışacağız.

 

Türkiye'de veri koruma denetim makamı Kişisel Verileri Koruma Kurumu'dur (KVKK) ve şu adresten iletişime geçilebilir:

 

Nasuh Akar Mahallesi 1407.

 

Sok. No:4, 06520 Çankaya

 

Ankara

 

Türkiye

 

Herhangi bir zamanda denetim makamınızla iletişime geçme hakkınız olmasına rağmen, lütfen önce bizimle olan herhangi bir sorunu çözmeye çalışmanızı rica ediyoruz.

 

Veri korumayla ilgili olmayan diğer sorularınız veya şikayetleriniz için lütfen bu sayfanın altındaki cazibe merkezinin "Bize Ulaşın" bağlantısına bakın.

 

 

Müşterek Kontrolörlük Hakkında Bilgilendirme

Aşağıda belirtildiği gibi belirli özel durumlarda, bu cazibe merkezi, yine Merlin Entertainments Limited Group'un bir parçası olan ve kayıtlı ofisi Link House, 25 West Street, Poole, Dorset, İngiltere, BH15 1LD adresinde bulunan Merlin Attractions Operations Ltd (bundan böyle "MAOL" olarak anılacaktır) (bundan böyle "Ortak Kontrolörler" olarak anılacaktır) ile kişisel verilerinizin Ortak Denetleyicisi olarak hareket eder.

Bu gizlilik bildiriminin yayınlandığı tarih itibariyle, bu cazibe merkezi, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) platformu olan MAOL ile ortak denetleyici altında faaliyet göstermektedir. Bu ilişki hakkında daha fazla bilgi için lütfen Merlin kurumsal web sitesindeki gizlilik bildirimine bakın.

 

 

EK 1 - Sözlük

Tüketici: Bir Cazibe Merkezi için bilet satın alacak veya Merlin'in web sitelerini, mallarını veya hizmetlerini kullanacak veya bir ödül çekilişine/yarışmasına veya Merlin deneyimine katılacak, sahip olan veya satın almakta olan bir kişi anlamına gelir.

Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme vasıtalarını ve amaçlarını belirleyen gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Meşru Menfaatler: Bu, örneğin kişisel verilerin makul olarak beklenebilecek şekillerde kullanıldığı veya işleme için zorlayıcı bir neden olduğu durumlarda, kuruluşlar tarafından işlemenin yasal bir dayanağı olarak kullanılabilecek bir zemindir.

Profil oluşturma: Davranışınızı değerlendirmek veya ev sahipliği yaptığımız belirli bir etkinliğe katılma olasılığınız gibi eğlence bağlamında ilgili olan sizinle ilgili şeyleri tahmin etmek için kişisel verilerinizi analiz etmek anlamına gelir.

Hassas Veriler: sağlığınız, genetik veya biyometrik verileriniz, ceza mahkumiyetleriniz, cinsel yaşamınız, cinsel yöneliminiz, ırksal veya etnik kökeniniz, siyasi görüşleriniz, dini veya felsefi inançlarınız, sendika üyeliğiniz ile ilgili her türlü kişisel veri anlamına gelir.

Hizmet Sağlayıcılar: işimizin belirli işlevlerini dış kaynak olarak kullandığımız satıcılar. Örneğin, 'bulut tabanlı' BT uygulamaları veya sistemleri sağlayan / destekleyen hizmet sağlayıcılarımız var, bu da kişisel verilerinizin sunucularında barındırılacağı anlamına gelir, ancak bizim kontrolümüz ve yönlendirmemiz altında.

 

 

EK 2 - Misafir Verilerinin İşlenmesine İlişkin Detaylar

Merlin Entertainments olarak, cazibe merkezine bağlı olarak, veri işlememiz için aşağıdaki yasal dayanağa dayanacağız.

 

İşleme amacı	Dayandığımız yasal dayanak
Hizmet Sunumu Misafirlere Merlin'den talep ettiğiniz ürünleri, hizmetleri veya bilgileri sağlamak ve müşteri hizmetleri sunmak, soru ve şikayetleri ele almak, sözleşmeye dayalı ilişkiler kurmak ve sürdürmek gibi ilgili amaçlar için.	Merlin, kişisel verilerinizi, hizmetlerini size sunmak için yasal yükümlülüklerine ve meşru menfaatlerine uygun olarak işleyecektir.
İşletme Yarışmaları, Ödül Çekilişleri ve diğer Promosyonlar Misafirlerimize yarışmalar ve ödüller vermek için web sitemizi ve sosyal medya hesaplarımızı kullanabiliriz	Merlin'in kişisel verilerinizi, sizinle yapmış olabileceğimiz herhangi bir sözleşmeye uygun olarak yükümlülüklerimizi yerine getirmek için veya kişisel verilerinizi kendi iş uygulamalarımıza uygun olarak bir Merlin yarışmasını veya promosyonunu etkili ve adil bir şekilde yönetmemizi sağlamak için kullanmanın meşru menfaatimiz olduğu durumlarda kullanması gereklidir.
Ödeme Hizmetleri     Elektronik ödeme süreçlerinin işletilmesi	Ödeme işlemlerini kolaylaştırırken belirli kişisel verileri işlediğimizden emin olmak için yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimiz vardır.
Fotoğraf ve Film Bazı turistik mekanlar ziyaretiniz sırasında fotoğrafçılık hizmetleri sunmaktadır. Uygun durumlarda sosyal medya da dahil olmak üzere uygun iç veya dış iletişimlerin veya tanıtım veya pazarlama materyallerinin yayınlanması için ilgili olduğunda;	Şirket ayrıca, her ikisi de Şirketin acil ve uzun vadeli iş hedeflerini ve sonuçlarını destekleyen, potansiyel çalışanlara veya potansiyel müşterilere markasını tanıtma ve pazarlama konusunda meşru bir menfaate sahiptir. Konuklar, belirli cazibe merkezlerinde kendi fotoğraflarını satın alma seçeneğine sahiptir. Fotoğrafçılık hizmetlerinin faaliyette olduğu yerlerde bildirimler bulunmaktadır.
Size e-posta, teklifler ve haber bültenleri yoluyla pazarlama iletişimleri sunmak Size pazarlama iletişimleri, teklifler ve haber bültenleri sunmak için.	Merlin, size pazarlama materyali göndermek için açık rızanıza güvenecektir. Merlin'in tüm pazarlama yazışmaları, istediğiniz zaman iletişimlerimizden 'abonelikten çıkma' seçeneğine sahiptir.     Almanya'daki cazibe merkezlerimiz için, Haksız Rekabete Karşı Kanun'un 7. maddesinin 2. fıkrası uyarınca)

 

 

Sosyal medyada konuklara ve potansiyel müşterilere pazarlama yapmak Merlin ve üçüncü taraf ortakları, sosyal medyada size özel reklamlar gösterebilir.     Bir sosyal medya kullanıcısıysanız, Merlin bu platformların üçüncü taraf sağlayıcılarından, üçüncü tarafın sizin ve platformunun diğer kayıtlı kullanıcıları hakkında sahip olduğu bilgilere dayanan, sizinle benzer ilgi alanlarını ve özellikleri paylaşan hizmetlerinin diğer kayıtlı kullanıcılarını bulmalarını isteyebilir. Bu, 'benzer' bir kitleye reklam vermek olarak bilinir çünkü Merlin size 'benzeyen' diğer insanlara reklam vermeye çalışır. Bu reklam yöntemi, sosyal medya kullanıcısı olarak platforma bağımsız olarak sağladığınız verilere dayanır ve ayrıca sosyal medya hesabınızla ilişkilendirdiğiniz gizlilik ayarlarına da bağlıdır. (daha fazla bilgi için buraya tıklayın)	Tüm Facebook kullanıcıları, pazarlama seçenekleri için tercihlerini belirleme fırsatına sahiptir. Kişisel verilerinizi size çevrimiçi kişisel reklamlar göstermek için kullandığımızda, web sitemizi ve hizmetlerimizi ve/veya ilgi çekici yerlerimizi size tanıtmak için rızanıza veya meşru menfaatlerimize güveniriz. Kişisel Verilerinizi herhangi bir sosyal medya platformunun üçüncü taraf sağlayıcılarıyla yalnızca bu platformları yalnızca onay verdiğiniz veya Merlin hizmetlerini tanıtmak için bunu yapmanın meşru menfaatlerimiz dahilinde olduğu durumlarda kullandığınızda size mevcut hizmetlerimizin reklamını yapabilmemiz için paylaşacağız.
Emniyet, güvenlik ve uygunsuz veya yasa dışı faaliyetlerin önlenmesi ve tespit edilmesi İlgi çekici yerlerimizde CCTV kullanımı da dahil olmak üzere emniyet ve güvenlik; Şirketin düzenleyici veya diğer yükümlülüklerini yerine getirmek çok çeşitli faaliyet ve davranışları önlemek, tespit etmek ve araştırmak ve düzenleyici makamlarla irtibat kurmak	Bu işlemlerin bir kısmı, sağlık ve güvenlik yasaları, özen yükümlülüğümüz ve Şirketin tabi olduğu düzenleyici yasalar dahil olmak üzere Şirketin tabi olduğu yasal yükümlülüklere uyum için gereklidir. Şirket tarafından izlenen meşru menfaatler için ek işlemler gereklidir. Şirketin, işinin, misafirlerinin, çalışanlarının ve sistemlerinin korunmasını ve riski azaltmak ve Şirketi veya işini veya paydaşlarını riske atabilecek hususları önlemek ve tespit etmek için önlem alınmasını sağlamak için meşru bir menfaati vardır. Bu, risk değerlendirmelerinin yapılmasını içerir; suçları veya suç faaliyetlerini veya diğer yasa dışı veya etik olmayan faaliyetleri tespit etmek ve önlemek; işimize yalnızca uygun çalışanların dahil edilmesini sağlamak; ve bize getirilen diğer yasal veya düzenleyici gerekliliklere veya ilgili resmi rehberliğe uygunluğun sağlanması. Ayrıca, davranış veya uyum sorunlarını bildirme yollarının sağlanmasını ve Şirketin dikkatine sunulan konuların uygun şekilde değerlendirilmesini ve soruşturulmasını da içerir. Aynı zamanda uygun konumlara ve sistemlere erişimin kolaylaştırılmasını, kontrol edilmesini ve kısıtlanmasını da içerir. Etkili olabilmesi için bunların izlenmesi ve güncel tutulması gerekir. Etkin iş koruması, iş sürekliliği ve Şirketin itibarını korumak için önemlidir. Bu, Şirketin acil ve uzun vadeli iş hedeflerini ve sonuçlarını destekler.
ANPR Tanıma İlgi çekici yerlerimizden bazılarında, otopark tesislerimize girişi izlemek için otomatik numara yer tanıma özelliği bulunmaktadır	Yerel yasalara bağlı olarak, bu bilgileri işlemek için rızaya, bir sözleşmenin yerine getirilmesine veya meşru menfaate güveneceğiz.
İş bilgilerinin korunması Şirket'in, çalışanlarının, misafirlerinin ve üçüncü kişilerin özel, gizli ve özel bilgilerinin korunması	Bu işlem, Şirket tarafından izlenen meşru menfaatler için gereklidir. Şirket, işinin, misafirlerinin, çalışanlarının ve sistemlerinin korunmasını sağlama konusunda meşru bir menfaate sahiptir. Bu, varlıklarımızı ve sistemlerimizin bütünlüğünü korumayı; ve gizli ve özel bilgilerin kaybını tespit etmek ve önlemek. Bu, misafirlerimize ve personelimize karşı bilgilerini koruma yükümlülüklerimize uymak için de önemlidir. Etkin iş koruması, iş sürekliliği ve Şirketin itibarını korumak için önemlidir. Bu, Şirketin acil ve uzun vadeli iş hedeflerini ve sonuçlarını destekler.
Yasal uyumluluk Şirket için geçerli olan kanun ve yönetmeliklere uymak	Bu işlem, belirtilen yasalar da dahil olmak üzere Şirketin tabi olduğu yasal yükümlülüklere uymak için gereklidir.
Ticari işlemler veya dış kaynak kullanımı CRM sistemlerimiz aracılığıyla Şirket ile olan ilişkinizi etkileyen, Şirket'i ilgilendiren ticari bir işlem veya hizmet transferi ile ilgili planlama, durum tespiti ve uygulama.	Bu işlemlerin bir kısmı, Şirketin tabi olduğu yasal yükümlülüklere uyum için gereklidir. Şirket tarafından izlenen meşru menfaatler için ek işlemler gereklidir. Şirket, ticari faaliyetlerini en etkin şekilde yönetmek için meşru bir menfaate sahiptir. Şirketin, ticari faaliyetlerini korumak veya işini büyütmek veya verimliliği ve etkinliği en üst düzeye çıkarmak için işinin geleceği ile ilgili kararlar alması gerekir. Şirketin bir işlevi dışarıdan temin etme veya bir işletmeyi veya bir işletmenin bir bölümünü satın alma veya devretme kararı alması durumunda, Şirket ve Şirketin işlem yapmak istediği üçüncü tarafın her birinin, misafirlere sunulan hizmetlerin herhangi bir geçiş dönemi boyunca sürdürülmesini sağlama konusunda meşru bir menfaati vardır. İş değişim programları ve dönüşümü, iş sürekliliğini ve iyileştirmeyi destekler ve Şirketin uzun vadeli iş hedeflerine ve sonuçlarına ulaşmasını destekler.

 

 

İş raporlaması İş büyümesi ve operasyonel faaliyetlere uygun olarak muhasebe, denetim, sigorta, uyumluluk değerlendirmeleri, iş geliştirme gereksinimleri, yönetim ve operasyonel raporlama gibi iş operasyonel ve raporlama dokümantasyonu için	Bu işlemlerin bir kısmı, yasal Şirket raporlama yükümlülükleri ve kurumsal yönetim gereklilikleri de dahil olmak üzere Şirketin tabi olduğu yasal yükümlülüklere uyum için gereklidir. Şirket tarafından izlenen meşru menfaatler için ek işlemler gereklidir. Şirketin, işgücünü yönetme ve işini yürütme, uygun yönetişim ve kontrollerin yürürlükte olmasını sağlama ve finansal yönetim ve iş performansını ölçme ve raporlama konusunda meşru bir menfaati vardır. Bu, yönetim bilgi raporlarının uygun şekilde hazırlanmasını içerir; elde tutma veya katılım gibi İK metrikleriyle ilgili olanlar da dahil olmak üzere finansal hesaplar ve diğer raporlar; iç ve dış yönetişim için raporlama; ve yatırımcılar veya finans sağlayıcılar gibi üçüncü taraflarla irtibat kurmak. Etkin yönetim bilgisi ve raporlaması, işletmenin etkin yönetimi, risk yönetimi ve karar alma için önemlidir. Bu, iş sürekliliğini destekler ve Şirketin uzun vadeli iş hedeflerini ve sonuçlarını desteklemek için önemlidir.
Paydaş yönetimi Şirkete hizmet sağlanması için veri işlemcilerine bilgi ifşası da dahil olmak üzere tedarikçiler gibi diğer üçüncü taraflarla ilişkileri yürütmek	Şirket ayrıca, tedarikçilerle etkili bir şekilde ilişki kurabilmesini ve tedarikçilerin görevlendirildikleri hizmeti sağlamak için ihtiyaç duydukları bilgilere erişebilmelerini sağlama konusunda meşru bir menfaate sahiptir. Tedarikçilerle etkili iletişim ve katılım, iş sürekliliği ve gelişimi için önemlidir. Bu, Şirketin kısa ve uzun vadeli hedeflerine ve sonuçlarına ulaşmasını destekler.
İletişim ve halkla ilişkiler Uygun durumlarda sosyal medya da dahil olmak üzere uygun iç veya dış iletişimlerin veya tanıtım materyallerinin yayınlanması için ilgili olduğunda;	Bu işlem, Şirket tarafından izlenen meşru menfaatler için gereklidir. Şirket, işgücü, misafirleri ve diğer paydaşları ile etkili bir şekilde iletişim kurmanın yanı sıra uygun iş geliştirme faaliyetlerini yürütme konusunda meşru bir menfaate sahiptir. Bu, işgücüne veya uygun olduğunda konuklara, diğer paydaşlara veya daha geniş pazara ilgili iş faaliyetleri, planlar veya projeler hakkında bilgi vermeyi içerir. Bu, yukarıda iletilen ilgili konulara dahil olan personelimize atıfta bulunmayı içerebilir. Etkili çalışan, misafir ve diğer paydaş iletişimi ve katılımı, yüksek kalibreli çalışanların çekilmesine ve elde tutulmasına, misafir ilişkilerinin geliştirilmesine ve elde tutulmasına, güçlü iş performansına, işin büyümesine ve Şirketin itibarının korunmasına ve artırılmasına katkıda bulunur. Bu, Şirketin acil ve uzun vadeli iş hedeflerini ve sonuçlarını destekler.
Şikayetler, talepler ve davalar Yasal haklarımızı ve yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve sizin tarafınızdan yapılan, aleyhinize veya başka bir şekilde sizi ilgilendiren herhangi bir şikayet veya yasal iddia ile bağlantılı herhangi bir amaç için	Bu işlem, Şirket tarafından izlenen meşru menfaatler için gereklidir. Şirketin, organizasyonunu kendisine borçlu olunan yasal yükümlülüklerin ihlallerinden korumak ve davalara karşı kendini savunmak konusunda meşru bir menfaati vardır. Bu, Şirketin yasal hak ve çıkarlarının uygun şekilde korunmasını sağlamak, Şirketin itibarını korumak ve Şirketi diğer zarar veya kayıplardan korumak için gereklidir. Bu, Şirketin işini korumak ve sürekli başarısını ve büyümesini sağlamak için önemlidir. Bu, Şirketin acil ve uzun vadeli iş hedeflerini ve sonuçlarını destekler.
Yasal veya düzenleyici açıklamalar Ülkeniz içinde veya dışında, kamu makamlarının yasal taleplerine (ulusal güvenlik veya kanun uygulama gerekliliklerini karşılamak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), keşif taleplerine veya yürürlükteki yasalar, mahkeme kararları, hükümet düzenlemeleri veya düzenleyici makamlar (veri koruma, vergi ve istihdam dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) tarafından gerekli görülen veya izin verilen durumlarda uymak için;	Bu işlem, bilgileri ifşa etmek için yasal bir zorunluluk olduğu veya bilgi sağlamak için bir mahkeme veya başka bir yasal emrin yürürlükte olduğu durumlarda, Şirketin tabi olduğu yasal yükümlülüklere uymak için gereklidir. Yasal olarak gerekli olmadığı durumlarda, Şirket tarafından izlenen meşru menfaatler için işleme gereklidir. Şirketin, uygun olduğu durumlarda bilgi sağlanması için ilgili makamlar, devlet organları veya düzenleyicilerle işbirliği yapma konusunda meşru bir menfaati vardır. Şirket, iyi bir kurumsal vatandaş olarak itibarını korumak ve iş yaptığı tüm ülkelerde etik ve uygun şekilde hareket etmek istemektedir. Bu, uyumluluğu ve yüksek iş uygulama standartlarını teşvik eder ve Şirketin itibarını korur. Bu, Şirketin acil ve uzun vadeli iş hedeflerini ve sonuçlarını destekler.
Analitik ve İzleme Sizin ve başkalarının hizmetlerimizi nasıl kullandığını anlamak, analiz ve modelleme yapmak, iş zekası ve içgörüler oluşturmak ve ekonomik eğilimleri anlamak için	Merlin, konuk deneyimini geliştirmek ve iyileştirmek için analitiği kullanma konusunda meşru bir menfaate sahiptir. Merlin, misafirler ve web sitesi arasındaki etkileşimi izlemek için çerezleri kullanır.